Stilstaan is achteruitgaan, vertragen is vooruitkijken

Dankjewel alvast dat je even de tijd neemt om dit te lezen. "Stilstaan is achteruitgaan" is al jaren mijn motto, en ik geloof er nog altijd heel sterk in. De voorbije twee jaar heb ik ontdekt dat er voor mij een tweede kant aan die zin zit: soms ga je net vooruit door bewust te vertragen.

Even stilstaan bij mijn keuzes

Twee jaar geleden besliste Panier des Sens om de distributie in de Benelux zelf in handen te nemen. Voor mij was dat het moment om eens goed te kijken naar hoe ik wou verdergaan. Ik heb daarna nog een tijd met andere merken gewerkt, en daar leerde ik vooral dat ik enkel wil verdelen waar ik zelf helemaal achter sta.

Daar hoort voor mij een buikgevoel bij dat op alle vlakken klopt. Bij de mensen achter het merk, en evengoed bij het merk zelf, de packaging en de filosofie erachter. Zegt je buikgevoel niet op alles ja, dan is het toch een verkeerde beslissing. Dat geef ik ook altijd mee aan mijn prospecten, want het is de beste raad die ik kan geven.

In diezelfde periode volgde ik een coachingtraject bij Aurélie De Kinderen van Soulworx, psychologe van opleiding en business coach voor ondernemers, waarin ik leerde luisteren naar wat ik zelf echt wil en werken op een ritme dat bij mij past. Toen werd het heel duidelijk. Ik hou ervan om mijn [ comfort zone ]-klanten zelf te begeleiden, maar de vele kilometers in de file haalden me onderuit. Door die stress kon ik niet meer functioneren zoals het moest, en dat vond ik heel spijtig, want ik wist van mezelf dat de kwaliteiten er wel zaten. Ik kreeg ze gewoon niet tot uiting.

Bewust kleiner

Zo heb ik bewust gekozen om terug kleiner te gaan. Geen team van accountmanagers meer, ik werk vandaag helemaal alleen, en dat voelt voor mij heel juist. Maison Moié is daaruit ontstaan, en de volledige [ comfort zone ]-portefeuille, die ik in meer dan twaalf jaar mocht opbouwen, begeleid ik terug zelf.

Sindsdien gaat ook het maken van nieuwe klanten gewoon beter. Ik denk dat dat komt omdat mijn buikgevoel bij [ comfort zone ] op alles ja zegt, van de mensen en het merk tot de filosofie erachter, en omdat ik nu werk in lijn met mezelf. Wie zelf zonder twijfel achter iets staat, hoeft niets te overtuigen.

Wat me vandaag energie geeft

Ik werk vandaag op een heel andere manier: veel online, een lunch met een klant als dat meerwaarde geeft, en altijd bereikbaar wanneer iemand me nodig heeft, zonder uren in de file. Wat ik het allermooiste vind, zijn de ronde tafels. Klanten rond me die elk hun eigen ideeën aanbrengen, gesprekken over de meest uiteenlopende onderwerpen, en daardoor komen er dingen naar boven die je alleen in je zaak niet ziet. Daar word ik elke keer opnieuw blij van.

Overlaatst kreeg ik over mijn manier van werken een heel mooi compliment van een klant die met meerdere merken werkt. Ze zei me dat ze veel liever een agent heeft die altijd to the point is, bijna altijd bereikbaar is, heel snel antwoordt en gerichte info geeft, dan iemand die om de zes à acht weken langskomt zonder dat ze er iets aan heeft en die enkel van haar tijd afneemt. Zo'n compliment doet deugd, want het is precies hoe ik wil werken.

Natuurlijk is niet alles af, er zijn zeker zaken die nog beter mogen. Dat hoort erbij, en net dat houdt me scherp.

Vooruitkijken

Als ik vooruitkijk, word ik hoopvol. Ik zie dat mensen terug leren vertragen en bewuster kiezen waar hun tijd en energie naartoe gaan. En AI is niet meer weg te denken, dat is de toekomst. Daarom volg ik op mijn 58e een opleiding AI, zodat ik het op een correcte manier leer gebruiken en er mezelf en mijn klanten mee verder kan helpen, daar zit de echte meerwaarde.

Die opleiding en de coaching samen hebben van mij een ander mens gemaakt. Ik heb nog altijd heel veel motivatie en liefde voor het vak en voor mijn klanten, en de rust die ik nu in mijn leven heb, geeft me net de energie om me helemaal te geven op de momenten dat het telt.

Stilstaan en vertragen

Stilstaan is achteruitgaan, dat blijf ik geloven. Vertragen is voor mij iets helemaal anders: bewust kiezen waar je energie naartoe gaat, zodat je met volle goesting vooruit kan.

Herken je jezelf in dit verhaal, of wil je gewoon even van gedachten wisselen, dan hoor ik het heel graag. Je weet me te vinden.

Groetjes, Diana